Vi söker dig som brinner för IT, är en problemlösare av rang och har en ambition att ständigt leverera service i världsklass! Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och längtar efter att skaffa fler värdefulla erfarenheter från spännande IT-miljöer kan rollen som First line IT-support vara något för dig!

Din vardag

Som supporttekniker arbetar du som konsult hos oss på Wise IT på löpande uppdrag hos en av våra kunder i centrala Stockholm. Du kommer hjälpa till att stärka kundens interna Service Desk och supportera interna användare när de stöter på IT-relaterade problem. Med hjälp av din känsla för service och problemlösar-skills hjälper du de anställda genom telefon, mail och fjärrstyrning med allt ifrån installation och felsökning av mjukvara till identifiering och hantering av hårdvaruproblem gällande både datorer, telefoner, skrivare och övrig IT-relaterad utrustning på kontoret. Du kommer hantera både enklare och mer omfattande ärenden, vilket innebär att tidsåtgången och komplexiteten kan variera och din vardag blir allt annat än tråkig!

Vem är du?

För att passa och trivas i rollen bör du ha ett stort intresse för IT och en vilja att utvecklas inom IT-support – med driv och engagemang är allt möjligt! Du bör ha viss erfarenhet från tidigare arbete inom teknisk support och gärna ärendehantering i Windowsmiljö. Har du tidigare erfarenhet av användarhantering i program som Active Directory, Exchange/Outlook och Office 365 är detta starkt meriterande. Det är även meriterande om du har gått en IT-utbildning.

Ansökan

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Emma Schillerström (emma.schillerstrom@wiseit.se) eller Louice Rolf (louice.rolf@wiseit.se). Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

Känns rollen inte 100% rätt? Sök ändå via vår spontanansökan!

Passar vi dig?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.

Det här är några av de förmåner arbetsgivaren erbjuder

  • Arbete i team
  • Centralt läge
  • Friskvård
  • Utvecklingsmöjligheter

Kontakta mig för mer information

Ansök utan CV