Är du redo att ansluta dig till ett innovativt företag med nyskapande lösningar inom deep-tech? Här ges du möjlighet att utvecklas som supporttekniker inom ett spännande företag för samhällsnyttiga!

Rollen

I arbetsuppgifterna ingår att ta emot inkommande ärenden via mejl, telefon, ärendehanteringssystem, samt ge support på plats hos användarna på kontoret. Teamet jobbar tillsammans jobba med felsökning av diverse IT-relaterade problem gällande bland annat hård-och mjukvara och kontohantering.

Det kan exempelvis innebära att du skall:

  • Åtgärda olika typer av driftstörningar och frågor kring nätverket.
  • Utföra du konfiguration och administration av molnlösningar, såsom Office365.
  • Det kan även innebära du hjälper till att bygga upp nya processer och rutiner i ärendehanteringssystemen.

Här får du chans till en bred och djup förståelse av IT-problem, eftersom du dagligen kommer få möjlighet till varierande arbetsuppgifter.

Kontoret är beläget i centrala Stockholm.

Om dig

För den här rollen ser vi att du har gärna något års erfarenhet inom IT-support tekniker och hanterat olika IT-problem. Du tycker om att bemöta människor och att hjälpa till i deras vardag. Vi ser att du har en positiv inställning och har lätt för att bygga kundrelationer och trivs med det.

Vi ser gärna att du även:

  • Besitter teknisk kompetens inom användning av Active Directory.
  • Har gedigen erfarenhet och kompetens när det kommer till att erbjuda support för Microsoft 365 och Microsoft Office, oavsett om det är i en Windows- eller Mac-miljö.
  • Är skicklig i att använda ärendehanteringssystem.

PASSAR VI DIG?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa? Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.

ANSÖKAN

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Louise Bosshammar (louise.bosshammar@wiseit.se). Vi tar inte emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Vi ser fram emot din ansökan!