Trivs du att arbeta med varierade arbetsuppgifter och en bred teknisk plattform som innefattar teknik för fordon, kontor, butiker, med mera? Då kanske du är den Supporttekniker som vi nu söker för Västtrafiks räkning!

DIN VARDAG

Arbetet som supporttekniker på IT Servicedesk kommer att utföras i ett mindre team med stor bredd för Västtrafik interna, partners och leverantörer. Västtrafik har en bred teknisk plattform som innefattar teknik så som på deras fordon, kontor, butiker och hållplatser.

Här arbetar du med den dagliga IT driften men du tillhör också 2nd-line och hanterar ärenden. Arbetsuppgifterna består bland annat av att vara delaktig i hur driften fungerar, lösa fel på infrastruktur och servrar, installera och konfigurera hårdvara och virtuella servrar, dokumentera nätverk och vara aktivt deltagande i förbättringsprocesser. Som Supporttekniker stöter du på bland annat på fjärrhantering av datorer, Microsoft AD, Office 365, SCCM och Citrix. Du arbetar också aktivt i Västtrafiks ärendehanteringssystem.

VEM ÄR DU

För att passa i rollen som Supporttekniker hos Västtrafik ser de gärna att du har följande kvalifikationer:

  • Gymnasial utbildning inom IT eller likvärdig utbildning
  • Service-desk erfarenhet på minst 3 år i en liknande roll
  • Du rör dig obehindrat i Windowsmiljöer, klient såväl som server
  • Du har allmän kunskap kring Active Direktory, Citrix, SCCM och Office365
  • Du har en god förståelse för nätverk och datakommunikation
  • B-körkort är ett krav

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i befattningen som Supporttekniker måste du därför känna igen dig i följande:

  • Du är serviceinriktad, lyhörd, social, kommunikativ och pedagogisk
  • Gillar problemlösning, är initiativtagande och ser positivt på utmaningar
  • Ordningsam, självdriven och strukturerad i ditt arbete
  • Nyfiken, tekniskt intresserad och har en vilja att driva utvecklingen framåt

ANSÖKAN

Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Västtrafik AB – det här är vi

Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västsverige. Varje dag väljer över 400 000 kunder att resa med våra bussar, tåg, spårvagnar och båtar. Genom att utveckla och erbjuda hållbara resor och smarta tjänster vill vi vara det självklara valet när du reser. På så sätt bidrar Västtrafik till det goda livet i Västra Götaland och till en attraktiv och konkurrenskraftig region.

I nära samarbete med våra partners formar Västtrafik en kollektivtrafik med kunden i fokus. Vi gör det möjligt för invånarna att resa tillsammans till jobb, skola och fritidsaktiviteter och driver utvecklingen mot hållbart resande. Vi är helt enkelt en del av vardagen och framtiden. Västtrafiks drygt 900 linjer körs av partnerföretag som upphandlats i konkurrens.

Det här är några av de förmåner arbetsgivaren erbjuder

  • Arbete i team
  • Centralt läge
  • Duktiga och roliga kollegor
  • Eget ansvar

Kontakta mig för mer information

Ansök utan CV