Har du arbetat ett par år med IT-support och vill ta nästa steg i karriären? Just nu söker vi fler drivna 2nd line supporttekniker som tycker om att grotta ner sig i det tekniska och göra djupare felsökningar för att identifiera och lösa problem! Stämmer det in på dig? Sök till oss redan idag!

Din vardag

Som 2nd line supporttekniker kan du förvänta dig en vardag fylld av teknisk problemlösning! Du kommer hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av mer kvalificerad karaktär. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta teknisk support och felsökning av kundspecifika applikationer samt standardapplikationer som bland annat Microsoft Office 365 och Windows server 8/12/16. Utöver det kommer du även att arbeta med bland annat kontohantering i Active Directory samt övervakning och felsökning av nätverk och skrivare.

Vem är du?

Vi tror att du är en social stjärna som med pedagogisk förmåga kan bemöta olika typer av människor. För att passa i rollen som 2nd line supporttekniker ser vi att du har arbetat med IT-support minst ett par år samt att du drivs av problemlösning. Utöver det lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och att du är prestigelös och serviceminded. Då du i flera fall kommer ha direktkontakt med användaren uttrycker du dig obehindrat på både svenska och engelska.

Ansökan

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Emma Schillerström (emma.schillerstrom@wiseit.se) eller Louice Rolf (louice.rolf@wiseit.se). Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

Passar vi dig?

Wise IT är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT med huvudkontor i Stockholm. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Tänk dig ett jobb där du får möjligheten att ta nästa steg i din karriär. Oavsett om ditt nästa steg är att hitta din spetskompetens, testa nya saker eller arbeta med den senaste tekniken. Ett jobb med bra lön, trygghet, förmåner och ett stort nätverk. Vi står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa steg.

Det här är några av de förmåner arbetsgivaren erbjuder

  • Duktiga och roliga kollegor
  • Eget ansvar
  • Karriärmöjligheter

Kontakta mig för mer information

Ansök utan CV