Har du erfarenhet av It support och vill arbeta hos ett väletablerat företag med stort fokus på utveckling och innovation inom sina tjänster? Vi söker en IT Support Technician för ett spännande konsultuppdrag hos en ledande aktör inom finansiella tjänster.
Om rollen
I denna roll kommer du att arbeta nära användare och IT-system för att säkerställa högkvalitativ support och effektiva lösningar. Du kommer att bidra till att stötta organisationens IT-miljö och vara en viktig del av ett engagerat team.
Arbetsuppgifter:
- Ge teknisk support för mjukvara, hårdvara och nätverk.
- Hantera och prioritera ärenden i service desk-verktyg och följa upp tills lösning.
- Administrera användarkonton och licenser i Microsoft 365 samt ge stöd i applikationer som Teams, Outlook och SharePoint.
- Ansvara för onboarding och offboarding av användare, inklusive konfigurering av enheter och rättighetshantering.
- Felsöka och underhålla IT-utrustning såsom datorer, skrivare och kringutrustning.
Vi söker dig som har:
- Erfarenhet av arbete inom It line support.
- Goda kunskaper i Microsoft 365 och erfarenhet av felsökning inom både Windows och macOS.
- Erfarenhet av ITSM-verktyg som ServiceNow eller Jira.
- En lösningsorienterad och serviceinriktad attityd, med förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett tydligt sätt.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Detta uppdrag är en möjlighet att utvecklas inom IT-support hos en av de mest respekterade aktörerna inom finans- och försäkringsbranschen.
Låter det intressant? Ansök redan idag!