Drömmer du om att arbeta på en plats där du bidrar till något meningsfullt? Är du tekniskt nyfiken, lösningsorienterad och trivs med ansvar? Här får du chansen att bli en nyckelperson i ett bolag som stöttar några av världens viktigaste hjälporganisationer.

Din Vardag

Som Helpdesk-ansvarig är ditt huvudansvar att hantera deras helpdesk där du ger teknisk support till användare runt om i världen. Det innebär bland annat att felsöka, hantera buggrapporter, svara på användarfrågor och ibland eskalera ärenden. Som Helpdesk-ansvarig kommer du även arbeta med systemtestning och skapande utav dokumentation, samt bidra till att man fortsätter leverera ett pålitligt system till organisationer som Läkare utan gränser och MSB. Arbetet sker i en egenutvecklad HR- och rekryteringsplattform byggd i C# .NET med SQL Server som databas. För rätt person finns goda möjligheter att växa i sin roll, ta ett större ansvar och påverka företagets utveckling framåt.

Vem är du?

För att passa i rollen som Helpdeskansvarig tror vi att du har:

  • Erfarenhet av att jobba med IT-support
  • God systemvana
  • Kunskap inom SQL Server
  • Pratar/skriver Svenska och engelska flytande

Som person är du strukturerad, självgående och trygg i dig sjölv. Du är någon som inte är rädd för att uttrycka dina åsikter och komma med egna initiativ. Vidare är du en kommunikativ person med ett starkt servicefokus.

Hur du ansöker

I den här rekryteringen samarbetar Systemverkstan med Wise IT. Vill du veta mer om jobbet, kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Gustaf Linder, gustaf.linder@wiseit.se . Wise IT kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail, då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!

Passar vi dig?

Systemverkstan är ett litet företag som tillhandahållit rekryterings och personalhanteringssystemet hero till hjälporganisationer i snart 20 år. Vårt arbete hjälper dem som gör värdefull nytta där den behövs som mest. Tycker du som vi, att det är tillfredställande att veta att arbete utfört med hög kvalitet kommer till viktig nytta i världen, tror vi att du kan hjälpa oss bli ännu bättre på det vi gör.

Vi söker dig som vill ta eget ansvar för kvalitet i varje arbetsuppgift och tycker om att ser när ditt arbete gör nytta för användare i ett företag där din insats märks.