OM UTBILDNINGEN

Tech Agent Program är en fullspäckad utbildning på fyra veckor för blivande supporttekniker med potential. Vi fokuserar främst på personer som har rätt personlighet men behöver komplettera med teknisk kompetens. Det kan till exempel vara en person som jobbat inom service i flera år och som nu vill byta bransch.

Den här intensivutbildningen driver vi i samarbete med Lexicon it- proffs. Programmet innehåller grundläggande teknik, hur man arbetar i ärendehanteringssystem samt utbildning om kundkommunikation och service.