Vi finns till för dig som har ett behov av att hyra eller rekrytera supporttekniker. Tillsammans bygger vi upp den kompetens ni behöver för att den operativa verksamheten ska rulla på effektivt.
Vill du hyra eller rekrytera en Supporttekniker? Supportteknikerns roll är otroligt viktig för verksamheten eftersom personen ser till att all teknik fungerar som den ska. Dessutom har personen en stor potential att ge såväl kunder som kollegor ett så pass bra bemötande att det skapar god känsla kring varumärket. Det gäller att ta in rätt personlighet från början för att kunna bygga en help- eller servicedesk i världsklass.
Det saknas tusentals supporttekniker på marknaden inom de närmsta åren. Därför är det A och O att skapa en attraktiv desk där medarbetare vill stanna kvar. Men det är inte alltid helt enkelt, eller hur? Vi träffar många help- och servicedeskchefer som har svårt att erbjuda attraktiva förmåner och kompetensutveckling. Det ställs höga krav på help- och servicedeskar att leva upp till nyckeltal och SLA:er som gör det svårt att utbilda och driva medarbetarförmånerna i den riktningen man vill.
Vi tror att samhället behöver göra det enklare för personer inom angränsande områden att komma in i IT-branschen genom supportyrket. Vi jobbar med Inbound recruiting och att skapa relationer proaktivt med personer som kan vara intresserade av supportyrket. Vi arbetar också mycket med search, det vill säga headhunting av de bästa supportteknikerna för just ert uppdrag.
Den nya tidens help- och servicedesk lägger störst vikt vid personligheten när man tar in personer till help eller servicedesken. De tekniska bitarna tar man vid på plats i större utsträckning. Det gäller att anamma ett growth mindset och se potentialen i vilken resa supportteknikern kan göra hos er.
Dags att hyra eller rekrytera en Supporttekniker? Hör av dig till oss så hjälper vi dig gärna!
Vi handplockar ett antal personer som vi ser har stor potential att bli riktiga stjärnor inom IT-support. Under 4 intensiva veckor utbildar vi tillsammans med Lexicon våra Tech Agents för att förbereda dem inför en vardag i en Service desk. Missa inte chansen att ta in en Tech Agent!
Vill helst bli er långsiktiga partner och hjälpa er framåt på er resa. Därför erbjuder vi inte bara rekrytering och uthyrning av supporttekniker. Vi tar gärna ett större grepp och hjälper er ta tag i de stora frågorna.
Vad gör egentligen en supporttekniker? Här kan du läsa mer om arbetsuppgifter, lön och framtidsutsikter för personer inom IT-support.
Är du servicedeskchef? Då har du väl inte missat att vi har ett nätverk för just dig. Vi bjuder regelbundet in till föreläsningar och mingel där du får lära känna andra personer verksamma i branschen. Läs mer och anmäl dig här.
På Wise IT tror vi att det är dags att tänka nytt. Att våga satsa på personer som verkligen vill och har hög arbetsmoral men som saknat teknisk kompetens. Läs mer om vår skräddarsydda utbildning för personer som vill byta bransch till IT-supporten här.
Hyr en Tech Agent HeroStockholm
Göteborg
Malmö
Helsingfors
Är du kandidat och söker nytt jobb? Connecta med oss här!
Genom att skicka formuläret godkänner du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår Privacy Policy.