Kravspecifikation – UX Researcher / UX Designer

Syfte med rollen

Att planera, genomföra och analysera användarcentrerade undersökningar och tester för att identifiera behov, förbättra användarupplevelsen och bidra till datadrivna designbeslut.

Huvudsakliga ansvarsområden

  • Planera och strukturera användarundersökningar, inklusive intervjuguider och projektupplägg
  • Genomföra användarintervjuer och användbarhetstester
  • Utföra snabb, informell testning (guerrilla testing) för snabba insikter
  • Skapa och analysera enkäter för att förstå användarbeteenden och preferenser
  • Kartlägga kundresor (Customer Journey Mapping) för att identifiera smärtpunkter och förbättringsmöjligheter
  • Identifiera och prioritera användarbehov
  • Presentera insikter och rekommendationer till intressenter på ett tydligt och handlingsbart sätt
  • Designa användarcentrerade lösningar baserat på insikter från research

Kravprofil

Erfarenhet och kompetens

  • Tidigare erfarenhet av UX research och/eller UX design
  • Vana att arbeta med både kvalitativa och kvantitativa metoder
  • Erfarenhet av att facilitera användarintervjuer och tester
  • Kunskap om verktyg för journey mapping, enkäter och prototyp-testning
  • Förmåga att omvandla insikter till konkreta designförbättringar

Färdigheter

  • Stark kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt
  • Analytisk förmåga och vana att arbeta datadrivet
  • Förmåga att samarbeta med tvärfunktionella team
  • Bekväm med att presentera resultat för olika målgrupper

Personliga egenskaper

  • Nyfiken, lyhörd och användarfokuserad
  • Strukturerad och självgående
  • Lösningsorienterad och pragmatisk

Omfattning: 100%

Språk: Svenska

Start: September 2025

Slut: April 2026

Vänligen ansök snarast med:

– Ditt uppdaterade CV

– Timpris (inkl. omkostnader)

– Tillgänglighetsdatum

– En kort motivering varför du är lämplig uppdraget.